お問い合わせ

お問い合わせのまえに…

トップページにある「ご利用ガイド」をご覧ください。
「ご利用ガイド」を見ても問題が解決しない場合は、下記問い合わせ先までご連絡ください。
ご利用ガイドはこちら

お問い合わせ先

フォームでのお問い合わせ


以下の内容につきましては、お問い合わせフォームに入力していただきますとメールにてご返信差し上げます。
・キャンセルに関するお問い合わせ
・購入方法に関するお問い合わせ
・商品に関するお問い合わせ
・返品・交換に関するお問い合わせ
・領収書に関するお問い合わせ
・そのほかの事項に関するお問い合わせ
お問い合わせフォームはこちら

配送に関するお問い合わせ


インターネットで検索する
「出荷完了メール」に記載されている「送り状No.」でお届け状況の検索が可能です。
ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
日本郵便  郵便追跡サービス

電話で問い合わせる
株式会社水戸京成百貨店 物流担当
電話: 029-221-2024(直通)
受付時間: 10:30~18:00(月~木)
      10:30~19:00(金・土・日・祝日) (京成百貨店の店休日を除く)

ご注文・画面操作に関するお問い合わせ

株式会社水戸京成百貨店
京成百貨店オンラインショップ担当
電話: 029-231-1111(代表)
受付時間: 11:00~17:00(京成百貨店店休日除く)
メール: k-onlineshop@mitokeisei.co.jp
※「マイページ」の「お問い合わせ」または、このページの「お問い合わせフォームはこちら」より、ご連絡ください。
ご回答には、お時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。